Обладаю более года практического опыта в сфере аутсортинга. Привыкла эффективно работать с большим объемом информации, обрабатывая звонки, участвуя в приеме на работу и проводя переговоры с заказчиками. Занималась обучением других операторов. Опыт взаимодействия с клиентами через звонки, онлайн-чаты и электронную почту, обеспечивая качественное обслуживание и поддержку. Уверенное владение различными программами, что обеспечивает эффективное выполнение задач. Высокие навыки коммуникации, что проявляется в успешных переговорах и эффективном взаимодействии с клиентами. Опыт в области работы оператором звонков, онлайн-чатов, обработке электронных писем, рекрутинге и руководителя проектов подтверждают мой профессионализм и способность эффективно управлять разнообразными задачами в рамках данной области деятельности.